Enni bittet um Aufmerksamkeit bei Zählerablesungen
Das Ableseteam der ENNI Energie & Umwelt Niederrhein (Enni) ist täglich im Stadtgebiet von Moers und Neukirchen‑Vluyn unterwegs. Im Rahmen des sogenannten rollierenden Ableseverfahrens erfasst es – unterstützt von der Dienstleistungsgesellschaft ASL – über das Jahr hinweg tausende Strom‑, Gas‑ und Wasserzählerstände. In diesem Monat ist das Team in Meerbeck im Einsatz. Dort kommt es aktuell zu Verunsicherung, weil in sozialen Netzwerken ein Warnhinweis mit Foto vor einem angeblich „falschen Ableser“ kursiert. Dabei handelt es sich nachweislich um einen von Enni beauftragten Mitarbeiter von ASL, der seine Tätigkeit ordnungsgemäß ausführt. „Wir nehmen die Verunsicherung in der Bevölkerung sehr ernst“, sagt Lisa Bruns als zuständige Enni-Mitarbeiterin und betont: „Alle eingesetzten Ableser können sich mit einem Dienstausweis ausweisen. Kunden sollten sich diesen vorzeigen lassen und im Zweifel direkt Kontakt zur Enni aufnehmen.“
Die Zählerablesungen erfolgen weiterhin regelmäßig und nach einem festen Turnus. Das bedeutet: Jeder Stadtteil wird jedes Jahr im selben Monat abgelesen. Eine Übersicht über die Ablesemonate der einzelnen Stadtteile ist auf der Enni‑Website zu finden. Zudem informiert das Unternehmen monatlich über die Presse, welche Stadtteile aktuell an der Reihe sind. Wichtig zu wissen: Enni erfasst die Zählerstände als Netzbetreiber – unabhängig davon, ob ein direkter Liefervertrag besteht.